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Optical Gallery ex オプティカルギャラリーイクス


よくある質問
よくいただく質問をまとめましたので御覧ください。
この他についても気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
視力測定について
Q.視力測定はすぐできますか?
A.いつでもご対応致します。
ご来店いただければいつでもご対応いたします。接客状況によってお待たせする場合もございますので、時間に余裕を持ってご来店ください。
また、店頭で視力測定を行っているのは十文字店のみですのでご注意ください。
Q.視力測定の時の注意点はありますか?
A.コンタクトレンズを装用している方には注意点があります。
コンタクトレンズをご使用中の方が、メガネ作成用に視力測定をする際は、正確に視力を測るために、前日の夜からコンタクトレンズを外してからご来店ください。
また、コンタクトレンズ購入用の視力測定は行っておりません。コンタクトレンズ購入には眼科医の処方箋が必要です。
店頭で視力測定を行っているのは十文字店のみですのでご注意ください。
聴力測定について
Q.聴力測定はできますか?
A.ご対応致します。
十文字店のみですが、聴力測定を行っております。
聴力測定は時間がかかる場合がありますので、ご予約の上、時間に余裕を持ってご来店ください。
メガネについて
Q.どんなブランドがありますか?
A.国内外のブランドを多数取り揃えております。
個性的なブランドを多数取り扱っております。取り扱いブランドは店舗ごとに異なりますので、こちらのページでご確認ください。
コンタクトレンズについて
Q.処方箋は必要ですか?
A.はい。必要です。
ご購入の際は処方箋をお持ちください。ご購入の際には毎回処方箋が必要になります。
Q.すぐに店頭で受け取れますか?
A.注文から数日お時間をいただきます。
当店はお客様からご注文をいただいた後にメーカーへ発注いたします。3日〜1週間ほどお待ちいただくことになります。
Q.どんなメーカー、ブランドも購入できますか?
A.一部、お取り扱いのないものもございます。
取扱商品は豊富にラインアップしておりますが、一部、ご購入いただけないメーカー、ブランド、商品がございます。詳細については各店舗にお問い合わせください。
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有限会社ルート

  • お客様の個人情報は、お客様に対しサービスおよび関連情報をご提供する目的以外には使用しません。
  • お客様の承諾を得た場合以外に第三者に提供、開示など一切いたしません。ただし、法令等により開示が求められた場合はその限りではありません。
  • お客様よりご提供いただいた個人情報は、適切かつ安全に管理いたします。
  • お客様が望まない個人情報の取り扱いがあった場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応の上、然るべき措置を講じます。

〒010-0041 秋田県秋田市広面字野添183 明田中央ビル101
TEL:018-884-1877 FAX:018-884-1852
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